Términos de Uso
Al acceder y utilizar este sitio web (en adelante, el "Sitio"), aceptas los presentes Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos no utilizar el Sitio.
1. Titular del sitio
Este Sitio es operado por Banco del Pacífico S.A., institución financiera constituida y regulada conforme a las leyes de la República del Ecuador, con domicilio en la ciudad de Guayaquil. La información del producto de crédito "Mi Casa Propia" se presenta en el marco del programa de vivienda social "Tu Casa Miti-Miti" del Gobierno Nacional.
2. Naturaleza del sitio
El Sitio tiene un propósito exclusivamente informativo y de precalificación. La información publicada, incluidas tasas, plazos, montos, simulaciones y requisitos, es de carácter referencial y no constituye una oferta vinculante, promesa de aprobación ni asesoría financiera personalizada.
Las condiciones definitivas del crédito serán las que Banco del Pacífico comunique al solicitante tras la evaluación formal de su caso, conforme a su política crediticia vigente y a la normativa de la Superintendencia de Bancos del Ecuador.
3. Formulario de precalificación
El Sitio ofrece un formulario de precalificación que permite al usuario manifestar su interés en el crédito Mi Casa Propia. El envío de este formulario:
- No garantiza la aprobación del crédito ni genera obligación alguna para el Banco o para el solicitante.
- Constituye únicamente una solicitud de evaluación preliminar.
- No requiere el pago de ningún valor. Si alguien te cobra por "gestionar" la solicitud, no representa al Banco.
4. Protección de datos personales
Banco del Pacífico trata los datos personales recabados a través del Sitio conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (Registro Oficial Suplemento 459, 26 de mayo de 2021) y su normativa reglamentaria.
Datos recabados: nombres, apellidos, cédula de identidad, correo electrónico, número de celular, ciudad de residencia, información económica básica (ingresos y egresos declarados) e información sobre la vivienda de interés.
Finalidad: gestionar la solicitud de precalificación, contactar al usuario para la evaluación crediticia y dar seguimiento al proceso.
El Banco no comparte los datos con terceros ajenos a la institución, salvo requerimiento de autoridad competente conforme a la ley. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) escribiendo a la dirección de atención al cliente del Banco.
Al completar el formulario, el usuario otorga su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos en los términos descritos.
5. Simulador de cuotas
El simulador incluido en el Sitio realiza un cálculo referencial basado en la tasa de 4,87% efectiva anual y los parámetros ingresados por el usuario. El resultado no constituye una cotización formal y puede diferir de la cuota real que el Banco determine tras la evaluación crediticia.
6. Propiedad intelectual
Los contenidos del Sitio —textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico y código fuente— son propiedad de Banco del Pacífico o se utilizan con autorización. Los logotipos del programa "Tu Casa Miti-Miti" y "El Nuevo Ecuador" son propiedad del Gobierno del Ecuador y se utilizan con fines informativos en el contexto del programa.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de los contenidos sin autorización escrita del Banco.
7. Disponibilidad y modificaciones
El Banco se reserva el derecho de modificar, actualizar o retirar el contenido del Sitio en cualquier momento y sin previo aviso. Las condiciones del crédito pueden cambiar conforme a la política crediticia del Banco y a la normativa vigente.
El Banco no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio y no será responsable por interrupciones temporales debidas a mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
8. Limitación de responsabilidad
El Banco no será responsable por decisiones que el usuario tome con base exclusiva en la información referencial del Sitio. Las cifras, requisitos y condiciones publicados están sujetos a verificación y pueden no reflejar cambios recientes del programa estatal o de la normativa aplicable.
9. Enlaces a terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (entidades gubernamentales, redes sociales). El Banco no controla ni se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad ni prácticas de dichos sitios.
10. Legislación aplicable
Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Guayaquil.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos de Uso o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte a través de los canales oficiales de atención al cliente de Banco del Pacífico: www.bancodelpacifico.com.